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一地鸡毛互联网家装平台的口碑“保卫战”

时间:2020-03-19 14:57来源:未知 作者:admin 点击:
2017年底,家住天津的刘雪因为急着装修,在互联网家装平台土巴兔上选择当地排名第一的诺亚方舟装饰设计有限公司签订全包协议。但没想到,这却是一段糟心事的开始,用刘雪的话来说,毛坯房住着都没这么糟心。 对绝大部分普通消费者而言,装修仍是一门高深的学

  2017年底,家住天津的刘雪因为急着装修,在互联网家装平台土巴兔上选择当地排名第一的诺亚方舟装饰设计有限公司签订全包协议。但没想到,这却是一段“糟心事“的开始,用刘雪的话来说,“毛坯房住着都没这么糟心。”

  对绝大部分普通消费者而言,装修仍是一门高深的学问,从设计、施工、材料到软装,每一步都存在一定的知识壁垒。专业知识匮乏、对市场不了解,大部分普通消费者在装修过程中经常“两眼一抹黑”,往往处于弱势地位,明明是作为“甲方”的消费者,其结果却是钱花了不少,但效果和质量却实在难尽人意。

  以土巴兔、齐家网为代表的互联网家装平台看中的正是这些痛。

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